Статьи /

Подсчет статистики сайта

Статистика сайта – это полезная информация, которая может рассказать каждому владельцу сайта о том, сколько посетителей бывает на его интернет-сайте и как часто они заходят на Ваши странички. В последнее время эксперты, дабы подсчитать статистику сайта, пользуются двумя методами – активным и пассивным.

В случае пассивной статистики, аудитория, которая заходит на Ваш сайт, не обязана где-либо отмечаться и что-либо делать. Когда клиент посещает Ваши страницы, на Вашем сайте происходит регистрация его браузера и IP адреса, который принадлежит только одному посетителю. В результате отображения этой информации складывается и общая статистика, которая коренным образом связана с хитом и хостом. Как известно, хост – это как раз и есть IP адрес Вашего посетителя, а хит – отображение информации запроса по браузеру клиента. Таким образом, зная количество хостов, Вы можете знать и о конкретном числе целевой аудитории, приходящей на Ваш сайт, а по количеству хитов будет доступна такая информация как популярность запросов именно Вашего сайта и его знаменитость во всемирной паутине. Именно хиты и хосты чаще всего используются при составлении рейтингов и в рейтинговой системе вообще.

Однако, если копнуть чуть глубже, выльется нелицеприятный факт, что определять статистику сайта по хитам и хостам – дело, по меньшей мере, неблагородное и гиблое, ведь их информация может быть абсолютно неверной. Таким образом, рейтинги, составленные на основе именно такой пассивной статистики, зачастую оказываются неправдоподобными и несправедливыми. К ним можно смело отнести и популярный на сегодня рейтинг Rambler Top100.

Всё дело в том, что посетителей, которые имеют постоянный IP адрес, в Интернете очень немного. В основном происходит наоборот - это посетители с динамичным, то есть меняющемся, непостоянным IP адресом, который назначается при каждом последующем подключении к Интернету через модем. Таким образом, за одни сутки или всего за несколько часов пользователь может сменить несколько IP адресов, выдаваемых ему системой. Тут и вся нелогичность и непрактичность такой системы, ведь посетитель может быть одним и тем же, однако хосты будут показывать много IP адресов, которые и будут присвоены одному и тому же человеку. Таким образом, провайдеры могут отображать столько посетителей, сколько IP адресов и было зарегистрировано в системе.

Такая же ситуация может возникнуть и тогда, когда, скажем, пользователи посещают этот сайт с одного соединения. В этом случае, у одной компании защищенная локальная сеть может выдавать вместо нескольких пользователей этого сайта одного, ведь адрес-то прописан всего один.

Отдельный случай – использование прокси-серверов, которые способны сохранять информацию и выдавать её при повторном посещении того или иного сайта. Это практикуется при увеличении скорости, а потому прокси-сервером пользуются многие из потенциальных клиентов. В этом случае сервер сайта может отображать прокси-серверы, как один и тот же IP адрес, а потому и будет пропускать значительное число потенциальных посетителей сайта. А происходить это только потому, что все без исключения Интернет-провайдеры используют прокси-сервер и в локальных сетях, и у посетителей, вот и происходит явная утечка информации и неверный подсчет.

Есть и другой способ – установка в системе и на серверах сайта специализированной кодовой машины, используемый современный язык Javascript. Как минимум, это позволит собрать исчерпывающую информацию о посетителе Вашего сайта – тип браузера, операционная система, разрешение экрана, адрес предыдущей страницы и многое другое. Среди всего этого полезного набора данных особенно ценным предстает пред нами наличие предыдущего адреса, ведь именно с помощью него можно отслеживать с какого ресурса и с какого сайта пришли Ваши посетители. Это позволит обратить внимание и знать, какой адрес, содержащий ссылки на Ваш сайт, пользуется особым спросом среди целевой аудитории. Другие данные, будь то используемый клиентом тип браузера, разрешение экрана, вид операционной системы и многое другое в случае статистики сайта нисколько не помогут Вам потому, что эти данные должны использоваться программистами и разработчиками, которые обеспечивают бесперебойную работу клиентов с сайтом при любых комбинациях и видах данных.

Ещё один вариант учета статистики при запросах являются Cookie. Cookie – это определенный вид информации, которая посылается сервером сайта в браузер клиента и сохраняется там. Таким образом, сохранившись лишь однажды, Cookie могут передаваться браузером при последующих и дальнейших запросах, так или иначе приводящих на этот сайт. Если быть предельно откровенным, то такие запоминающиеся значения – Cookie – более близки к действительности, нежели хостовая система, а потому использовать их в системе расчета статистики просто необходимо. При употреблении Cookie сервером сайта каждому посетителю присваивается номер-идентификатор, который и будет потом распознавать каждого клиента. При дальнейшем посещении этого сайта номер будет всплывать, идентифицируя клиента как такового. Таким образом, Cookie позволяют сделать статистику посещаемости сайта более точной и предельно справедливой, однако и эта система не лишена недостатков. Точнейшая статистика не может составляться с помощью Cookie, поскольку сервер различает, прежде всего – браузеры, а не типы клиентов, а потому, если одним браузером пользуются несколько человек, то информация о предпочтениях того или иного клиента будет в корне ошибочной. Кроме того, клиенты, которые не хотят быть замеченными, имеют право отключать или очищать Cookie в своем браузере, что уже значительно усложняет систему сбора данных. Администраторы и модераторы сетей имеют ещё возможность исключения Cookie из прокси-серверов и локальных сетей, что проблематично для дальнейшего составления данных и изучения спросов на тот или иной сайт.

Есть и активный подход к учету и сбору статистических данных. Чаще всего, это существующие на сайте опросы общественного мнения, анкеты и прочие варианты изучения контингента сайта. С точки зрения маркетинга, именно в результате такого активного подхода получается ценнейшие данные. Однако, что касается всевозможных экспертиз, то они показывают, что практически каждый посетитель отвергает такие активные методы и игнорирует участие в опросах и заполнении анкет. Такое негативное отношение к таким видам сбора статистики вполне можно избежать, если и при проведении опросов, и при заполнении анкет вызывать постоянный интерес посетителей, которые и будут активно пользоваться таким сбором данных. Анкеты чаще всего располагаются так, чтобы посетителям сайта было удобно заполнить их, а потому не стоит давить на клиента и предлагать информацию, интересующую его за заполнение анкеты. По щелчку мыши он окажется на сайте Ваших конкурентов, которые и предоставят ему информацию, которую он хотел, без всяких анкет и опросов.

Наиболее возможным способом отследить аудиторию, бывающую на сайтах является заполнение опросов с последующим поощрением. Это может хоть как-то подогреть интерес Ваших посетителей, которые никогда не будут делать этого просто так. Как говорится, «бесплатно только сыр в мышеловке», поэтому попробуйте хоть что-то сделать для аудитории, которая делает это для Вас.

Если же говорить о действенности этих подходов – активном и пассивном, то стоит рассматривать данные, полученные в результате вкупе, в целом, а не по очередности. Именно такая тактика сможет приблизить Вас к цели и выдать более точную статистику посещений Вашего сайта.

Подводя выводы, хочется так же отметить, что, несмотря на всю высокоточность новейших технологий нашего времени, посчитать детально и точно, сколько посетителей заходит на Ваш сайт, просто невозможно. И это является поистине большим препятствием разработки и существования сайта. Статистика может быть более приближенной к реальному числу только в том случае, когда оба способа – и пассивный, и активный используются серверами и разработчиками сайтов. Только в этом случае сайт будет грамотно и верно обрабатывать данные. Поэтому при разработке сайтов и подведении статистики все способы хороши.